Uluslararası gönderilerde sıkça karşılaşılan durumlardan biri, kargonun gümrüğe takılmasıdır. Kargonun gümrüğe takıldığını nasıl anlarız? En belirgin işaretlerden biri gümrük yetkililerinin sizi telefonla aramasıdır. Çünkü gümrükte bekleyen kargonuzun teslimi için ek belge veya ödeme talep edilebilir. Bu aşamada genellikle ekstra bir vergi veya harç ödemeniz gerekebilir.
Gümrük Sürecinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kargonuzun takıldığını anlamanın diğer yolu ise takip bilgilerinde “Gümrükte” veya benzeri ifadelerin görünmesidir. Ancak en net bilgi, kargo firması veya gümrük yetkililerinin sizinle iletişime geçmesidir. Bu iletişimde, kargonuzun teslimi için gerekli işlemler ve olası ek ödemeler size bildirilir. Eğer ekstra ödeme çıkarsa ve bu ödeme yapılmazsa, kargonuz teslim edilmez veya geri gönderilir. Dolayısıyla kargonun gümrüğe takıldığını nasıl anlarız sorusunun cevabı gümrük yetkililerinin sizinle iletişim kurması ve takip bilgilerinin güncellenmesidir. Bu sayede kargonuzun durumunu kolayca takip edebilirsiniz.
