Genel

Uluslararası gönderilerde sıkça karşılaşılan durumlardan biri, kargonun gümrüğe takılmasıdır. Kargonun gümrüğe takıldığını nasıl anlarız? En belirgin işaretlerden biri gümrük yetkililerinin sizi telefonla aramasıdır. Çünkü gümrükte bekleyen kargonuzun teslimi için ek belge veya ödeme talep edilebilir. Bu aşamada genellikle ekstra bir vergi veya harç ödemeniz gerekebilir. Gümrük Sürecinde Dikkat Edilmesi Gerekenler Kargonuzun takıldığını anlamanın diğer yoluOkumaya devam et "Kargonun Gümrüğe Takıldığını Nasıl Anlarız?"

Kargo gönderiminde bazen yanlış veya eksik adres girişi yapılabilir ve bu durumda PTT Kargo’da adres değişikliği nasıl yapılır sorusu ortaya çıkar. Ancak gönderi zaten şubeye ulaşmışsa PTT Kargo’da adres değişikliği yapmak mümkün değildir. Bu aşamadan sonra kargonun teslimat adresini değiştirmek yerine farklı alternatifler değerlendirilmelidir. Şubeye Ulaşan Kargoda Ne Yapılabilir? Eğer kargonuz PTT şubesine ulaşmışsa adresOkumaya devam et "PTT Kargo’da Adres Değişikliği Nasıl Yapılır?"

Kargo teslimatlarında sıkça merak edilen konulardan biri de kargoyu bir yakınım alabilir mi sorusudur. Genel olarak kargo firmaları, teslimat adresinde bulunan aile yakınlarının kargoyu teslim almasına izin verir. Yani paketin sahibi o anda evde olmasa bile aynı adreste yaşayan veya teslimat noktasına gelen yakın birisi kargoyu teslim alabilir. Teslimatta Yakınlarınızın Rolü Kargo firmaları alıcının bizzatOkumaya devam et "Kargoyu Bir Yakınım Alabilir Mi?"

Bayram tatilleri birçok kişi için dinlenme ve sevdiklerinizle vakit geçirme zamanı olsa da kargo işlemleri açısından merak edilen bir konudur. Özellikle Bayramdayken kargo alınır mı sorusu sıkça sorulur. Genel olarak bayram günlerinde tüm kargo firmaları kapalıdır ve teslimat yapılmaz. Çünkü kargo şirketleri resmi tatillerde hizmet vermemekte ve çalışanlarına izin tanımaktadır. Bayramda Kargo Hizmetleri Nasıl İşler?Okumaya devam et "Bayramdayken Kargo Alınır Mı?"

Uluslararası gönderilerde kargo takibi sırasında sıkça karşılaşılan durumlardan biri de “Held at Delivery Depot/Delivery Office” ifadesidir. Bu ifade ürününüzün gümrük işlemlerini başarıyla tamamlayıp artık teslimat ofisi veya deposunda beklediğini gösterir. Yani, kargonuz adresinize ulaşmadan önce size en yakın şubeye veya teslimat noktasına ulaşmış demektir. Ürün Nerede Bekliyor ve Ne Yapmalısınız? Bu aşamada, kargonuz hala teslimOkumaya devam et "USPS “Held at Delivery Depot/Delivery Office” Nedir?"

Online alışverişlerde artık kimlik doğrulama süreçleri daha yaygın hale geliyor. Ancak bazı durumlar kullanıcılar için kafa karıştırıcı olabiliyor. Örneğin kargo teslim edildikten 2 gün sonra T.C. kimlik no istediler gibi bir durumla karşılaştığınızda endişelenmeniz normal. Genellikle bu istek teslimat sırasında size özel olarak gönderilen doğrulama kodunun paylaşılmaması durumunda yaşanıyor. Doğrulama Kodu Verilmediğinde Ne Olur? KargoOkumaya devam et "Kargo Teslim Edildikten Sonra T.C. Kimlik No İstenir mi?"

Online alışverişlerde en sık yapılan hatalardan biri, sipariş sırasında adres bilgilerinin yanlış girilmesidir. Siparişte yanlış adres girmek kargo için sorun yaratır mı? Yanlış adres bilgisi, teslimat sürecinde ciddi aksaklıklara neden olabilir. Kargo firmaları, paketi sistemde belirtilen adrese teslim etmekle yükümlüdür ve bu bilgi hatalıysa paket ya yanlış kişiye teslim edilir ya da alıcıya ulaşamadığı içinOkumaya devam et "Siparişte Yanlış Adres Girmek Kargo İçin Sorun Yaratır Mı?"

Son dönemde kargo sektöründe yaşanan birleşmeler, kullanıcıların kafasını karıştırabiliyor. Bu şirketler arasında sıkça sorulan bir soru da şu: Sendeo Kargo ile Kolay Gelsin aynı mı? Bu iki firma artık tek çatı altında hizmet veriyor. Kolay Gelsin, sektörde teknoloji odaklı hizmet anlayışıyla bilinirken Sendeo’nun büyüme stratejisi doğrultusunda yapılan birleşme, hizmet ağını genişletmek amacıyla gerçekleşti. Birleşmenin KullanıcılaraOkumaya devam et "Sendeo Kargo İle Kolay Gelsin Aynı Mı?"

Günümüzde kargo yoluyla dolandırıcılık vakaları artış göstermektedir. Tanımadığınız birinden gelen ve içeriği belirsiz olan bir paketi düşünmeden teslim almak ciddi sonuçlar doğurabilir. Nereden geldiği bilinmeyen kargo teslim alınmamalı çünkü bu tür gönderilerde hem maddi hem de hukuki sorumluluklar ortaya çıkabilir. Özellikle kapıda ödeme yöntemiyle gelen kargolarda sizden habersiz yapılan bir siparişin bedelini ödemek zorunda kalabilirsiniz.Okumaya devam et "Nereden Geldiği Bilinmeyen Kargo Teslim Alınmamalı Mı?"

Hepsiburada kargosunu aileden biri teslim alabilir mi sorusu özellikle evde olmayan alıcıların kargolarını yakınlarından teslim almak istemesi durumunda sıkça gündeme gelir. Hepsiburada güvenlik ve müşteri memnuniyeti açısından teslimat sürecinde bazı önlemler almıştır. Bu nedenle kargonun güvenli şekilde teslim edilmesi için belirli kurallar uygulanır. Kargoyu Teslim Alma Süreci Hepsiburada kargonuzu bizzat alıcı olmayan aile bireyiniz yaOkumaya devam et "Hepsiburada Kargosunu Aileden Biri Teslim Alabilir Mi?"

PTT “Paketiniz eksik bilgi nedeniyle teslim edilemedi” mesajı nedir sorusu özellikle kargo takip süreçlerinde sıkça karşılaşılan ama pek çok kişinin anlamakta zorlandığı bir durumdur. Bu mesaj genellikle gönderici tarafından alıcıya yanlış veya eksik bilgi verilmişse ya da adres bilgilerinde sorun varsa ortaya çıkar. Ancak dikkat edilmesi gereken en önemli konu, bu tür mesajların dolandırıcılık amaçlıOkumaya devam et "PTT “Paketiniz Eksik Bilgi Nedeniyle Teslim Edilemedi” Mesajı Nedir?"

PTT’den bilinmeyen kargo geldi durumuyla karşılaşmak özellikle internet alışverişlerinin yoğunlaştığı dönemlerde birçok kişinin başına gelebiliyor. Tanımadığınız bir gönderici ya da beklemediğiniz bir ürünle karşılaştığınızda ilk tepkiniz doğal olarak endişe olabilir. Bu gibi durumlarda dikkatli davranmak son derece önemlidir. Teslim Almadan Önce Kontrol Edin Eğer size ait olmayan ya da kimden geldiğini bilmediğiniz bir kargo PTTOkumaya devam et "PTT’den Bilinmeyen Kargo Geldi"

Kargoyla başka şehre klima nasıl gönderilir sorusu ikinci el eşya satışı yapanlar ya da taşınma sürecinde olan kişiler tarafından sıkça merak edilir. Klima gibi büyük ve hassas elektronik eşyaların taşınması, özen ve dikkat gerektirir. Bu tür ürünler doğru şekilde paketlenmediğinde taşıma sırasında zarar görebilir. Neyse ki PTT Kargo ve Sürat Kargo gibi firmalar bu türOkumaya devam et "Kargoyla Başka Şehre Klima Nasıl Gönderilir?"

Kargomun durumu saatlerdir değişmiyor sorunu özellikle internet alışverişlerinin artmasıyla birlikte birçok kişinin karşılaştığı yaygın bir durumdur. Kargo takip sistemleri zaman zaman güncellenmeyebilir veya yanlış bilgi verebilir. Bu durum özellikle Sürat Kargo ve Aras Kargo kullanıcıları tarafından sıkça dile getirilmektedir. Bazı kullanıcılar, sistemin saatlerce hatta günlerce aynı bilgide takılı kaldığını, bazen ise kargonun teslim edildiği haldeOkumaya devam et "Kargomun Durumu Saatlerdir Değişmiyor"

Amazon kod ile kargo gönderme nasıl yapılır sorusu özellikle iade ya da değişim süreçlerinde Amazon müşterilerinin merak ettiği bir konudur. Amazon, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak iade işlemlerini oldukça kolaylaştırmıştır. Kod ile gönderim işlemi, bu sürecin hızlı ve ücretsiz şekilde ilerlemesini sağlar. Müşteri Temsilcisi ile Görüşme Adımı İlk olarak Amazon hesabınıza giriş yapın ve “Siparişlerim”Okumaya devam et "Amazon Kod İle Kargo Gönderme Nasıl Yapılır?"

Yurtiçi Kargo taşıma sürecinde ne anlama gelir sorusu internetten alışveriş yapan ya da gönderi bekleyen birçok kişinin aklını kurcalayan konulardan biridir. Taşıma süreci, kargonuzun gönderici şubeden alıcıya ulaşana kadar geçtiği tüm aşamaları kapsar. Bu aşamalar; kargonun şubeye teslim edilmesi, transfer merkezine gönderilmesi, varış ilindeki şubeye ulaşması ve son olarak dağıtıma çıkması şeklinde sıralanabilir. Şubeye UlaşmaOkumaya devam et "Yurtiçi Kargo Taşıma Sürecinde Ne Anlama Gelir?"

Son yıllarda global alışverişin artmasıyla birlikte parcel forwarding nedir sorusu oldukça sık sorulmaya başlandı. Parcel forwarding, Türkçesiyle “paket yönlendirme”, yurt dışında yaşayan kişilerin Türkiye’deki mağazalardan alışveriş yapmasını ve bu ürünlerin kendilerine ulaştırılmasını sağlayan aracı bir taşıma hizmetidir. Bu sistem özellikle bazı ürünlerin sadece Türkiye’de bulunması veya yurt dışındaki fiyatlarının çok yüksek olması gibi durumlarda oldukçaOkumaya devam et "Parcel Forwarding Nedir? Nasıl yapılır?"

Son yıllarda online alışverişin artmasıyla birlikte teslimat hataları da sıkça yaşanmaya başladı. Bu noktada birçok kişi kargoda yanlış teslimat bildirimi neden olur sorusunu sormaya başladı. Kargonuzun sistemde “teslim edildi” olarak görünmesi ama sizin elinize ulaşmaması oldukça can sıkıcı bir durumdur. Bunun birkaç temel nedeni olabilir ve ne yazık ki bazıları sistemsel açıklarla ilgilidir. Teslim EdilmedenOkumaya devam et "Kargoda Yanlış Teslimat Bildirimi Neden Olur?"