Kargo takibi yaparken karşınıza çıkan “iade şubesinde” ifadesi, birçok kişi için kafa karıştırıcı olabilir. Bu durumda akla gelen ilk soru genellikle “İade şubesinde” ne anlama geliyor şeklindedir. Bu ifade gönderinin alıcısına ulaştırılamadığı durumlarda kargonun geri gönderilmek üzere bekletildiği şubeyi ifade eder. Ancak her zaman bu, kargonun geri döneceği anlamına gelmez. Bazı durumlarda sistemsel bir bilgi güncellemesi ya da dağıtım sürecinde yaşanan geçici bir durum olabilir.
Kurye Atanması Bekleniyor Olabilir
Eğer kargonuz “iade şubesinde” görünüyor ve yetkili birimler, kurye atanmasını beklediğini ve üründe bir sorun olmadığını belirtiyorsa bu durum kargonuzun hâlâ teslim edilmek üzere hazırlandığını gösterir. Yani “iade şubesinde” ne anlama geliyor sorusunun cevabı her zaman “kargo iade edildi” anlamına gelmez. Kimi zaman yoğunluk sebebiyle teslim süreci kısa süreli aksayabilir ve sistem bu şekilde bilgi verebilir. Bu tür durumlarda paniğe kapılmadan ilgili şube ile iletişime geçerek güncel durumu öğrenmek en sağlıklı adım olacaktır.