Kargo takip ekranında yer alan bilgiler her zaman yeterli olmayabilir ve bu da kullanıcıların kafasını karıştırabilir. Özellikle PTT Kargo, kargonun hangi şubede olduğu gösterilmiyor gibi bir durumla karşılaştığınızda, paketin nerede olduğunu öğrenmek zorlaşabilir. Ancak PTT Kargo’nun dağıtım yapısı, diğer özel kargo firmalarına göre biraz farklı çalışır ve bu durumun açıklaması da tam olarak burada yatmaktadır.
PTT Kargo’da Dağıtım Sistemi Nasıl İşler?
PTT Kargo, kargonun hangi şubede olduğu gösterilmiyor sorununun nedeni PTT’nin dağıtımı şubelerden değil ilde bulunan ana dağıtım merkezlerinden yapmasıdır. Yani kargonuz aslında bir şubede beklemiyor olabilir. Eğer “şubeye bırakıldı” şeklinde bir SMS ya da bildirim almadıysanız, kargonuzun size teslim edilemeyip iade sürecine girdiğini düşünebilirsiniz. Ancak endişelenmeyin, bu durumda ürün genellikle birkaç gün içinde tekrar dağıtıma çıkar.
